a. Définition des signes de reconnaissance
On dit signe de reconnaissance, marque d’attention, ou stroke :
Un stroke se définit comme étant une unité de reconnaissance.

b. Soif de stimulations et de reconnaissance
En s’inspirant des expériences du Docteur SPITZ et du psychologie HARLOW, Eric BERNE a décrit certaines faims dont nous faisons tous l’expérience. L’une d’elle est le besoin de stimulations physiques et mentales qu’il appela la faim de stimulations.

c. Types de signes de reconnaissance
Nous pouvons classer les strokes selon leur genre. Ils sont :
- verbaux ou non verbaux
- positifs ou négatifs
- conditionnels ou inconditionnels.
Claude STEINER a élaboré l’économie des signes de reconnaissance en proposant cinq façons de les utiliser :

Fig. 4 : Economie de stimulations : permission ou filtre

Exemples :
- DONNER des informations, des feedbacks, des signes de reconnaissance.
- ACCEPTER : savoir recevoir un compliment et une remontrance et prendre ceux-ci en considération pour se nourrir et évoluer.
- DEMANDER comment son travail est reçu, comment on est perçu, ce qui peut être amélioré.
- SE DONNER : savoir s’apprécier soi-même et s’accepter tel qu’on est.
- REFUSER de recevoir ou de donner lorsque la situation nous semble fausse et que ni soi-même, ni l’autre, n’apprécient  pas l’échange.
 

Prix Eric BERNE 1980 Claude STEINER : L’économie des Strokes
 

Structuration du temps social

a. Soif de structure
Eric BERNE a perçu les hommes comme des êtres avides de contact avec leurs semblables. Il parle de soif de structure, de soif de position et de soif de stimulations. En ce qui concerne la structuration du temps, les êtres humains partagent leur temps de façon à se procurer ces stimulations.
Le titre de son dernier livre “Que dites-vous après avoir dit bonjour ?” évoque cette SOIF de structure.
Dans un sens plus large, les analystes transactionnels accordent beaucoup d’attention à ce que les gens font de leur temps. En effet, l’usage que l’on fait de son temps est aussi l’usage que l’on fait de soi-même ; il s’agit donc d’un aspect central de l’existence.

b. Les six manières de structurer le temps
Notre temps est partagé entre différents types de contacts avec les autres. Ils évoluent par ordre croissant d’intensité affective et de marque d’attention.
- 1. LE RETRAIT
- 2. LE RITUEL
- 3. LE PASSE-TEMPS
- 4. L’ACTIVITE
- 5. LE JEU
- 6. L’INTIMITE